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Stai al sicuro con noi

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DIPENDENTI E PROCEDURE INTERNE:

  1. Tutti rispettano la distanza minima di 1 metro dagli altri.
  2. Tutti i dipendenti delle colazioni e pulizie indossano la mascherina. Laviamo le mani spesso e abbiamo a disposizione soluzioni di igiene idroalcooliche [igienizzanti].
  3. Tutti gli spazi comuni vengono sanificati almeno una volta al giorno e arieggiate periodicamente.

 

PER PROTEGGERE I CLIENTI

  1. Tutto il personale è formato per prendersi cura della sicurezza dei nostri ospiti.
  2. Responsabile “Stai al sicuro”.  Abbiamo nominato un incaricato in hotel per garantire l’attuazione del programma “Stai al sicuro con noi”.
  3. Dosatori. Le aree comuni saranno dotate di distributori di soluzioni idroalcoliche per la pulizia delle mani.
  4. Alla reception sono montati dei pannelli di plexiglass.
  5. Pulizia su richiesta.  I clienti possono decidere se usufruire del servizio di pulizia durante il soggiorno. La pulizia sarà sempre effettuata quando il cliente è fuori dalla camera. Segnaliamo il rifacimento della stanza in modo che nessun altro oltre alla cameriera possa avvicinarsi. Alla pulizia ordinaria affianchiamo la sanificazione con ipoclorito di sodio o alcool etilico degli oggetti all’interno della stanza [telefoni, telecomandi, maniglie, interruttori, dispenser, rubinetti …Le stanze vengono arieggiate ogni giorno.
  6. Il minibar e ogni oggetto contenuto vengono sanificati ad ogni arrivo.
  7. Procedure di lavanderia.  È stato definito un protocollo per le lavanderie per il lavaggio e la raccolta della biancheria durante il soggiorno e dopo la partenza del cliente al fine di evitare contaminazioni.

 

CHECK-IN

  1. Effettuiamo il check in senza il passaggio di documenti, oppure solo il capofamiglia.  Prima del loro arrivo, i clienti saranno contattati e informati su tutte le misure adottate e su come sarà il loro soggiorno.
  2. Tutte le tessere delle porte sono sanificate per ogni check-in.
  3. Abbiamo un servizio di Conciergerie digitale via mail o via WhatsApp per evitare ulteriori contatti.
  4. Possiamo sanificare l’esterno di tutti i vostri bagagli prima di farveli recapitare in stanza.

 

SALA COLAZIONI

  1. Tutti i tovagliati, piatti, bicchieri e posate sono sanificate a ogni uso.